1.1 FORMATO DE ENCUESTA

Encuesta No. ____

Estimado usuario: Marque con una X la respuesta que considere apropiada y si es necesario responda la pregunta, su opinión es muy importante porque permitirá, además, de conocer sus fortalezas y/o debilidades en tecnologías, poder contribuir en la creación de soluciones informáticas para usted o su empresa oportunamente y en su sector.

Fecha de encuesta: ______________________________________

Nombre del encuestado: __________________________________
Cargo:______________________________________________

Empresa:_________________________Nit:________________

Dirección:________________________TEL:________________

Encuestador:_________________________________________

1. ¿Conoce la importancia del mantenimiento correctivo y preventivo de computadores para la vida útil del equipo?
Si___No____¿Porqué?___________________________________________
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2. ¿Con que frecuencia hace revisar sus equipos?
Cada 2 meses____
Cada 3 meses____
Cada año____
Otra(¿Cuál?) ____________________________________________________

3. ¿Le gustaría que en su sector hubiera una empresa que ofreciera el servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de computadores?
Si___ No____ ¿Porqué?__________________________________________________

4. ¿Conoce o sabe usted para que sirve una página Web?
Si___ No____ ¿Porqué?__________________________________________________
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5. ¿Le gustaría crear una página Web personal o para su negocio?
Si___ No____ ¿Porqué?__________________________________________________
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6. ¿Qué otros servicios tecnológicos necesita con mayor frecuencia?
a) Mantenimiento correctivo y preventivo ( )
b) Asesoría para la actualización de los equipos ( )
c) Actualización de software ( )
d) Diseño de Web ( )
e) Internet ( )
f) Otro (¿Cuál?) ______________________________________________

7. ¿Le gustaría capacitarse en el manejo del computador?
Si___ No___ (¿Porqué?) _______________________________________________

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8. ¿En qué programas le gustaría capacitarse?
a) Word ( )
b) Excel ( )
c) Bases de datos ( )
d) Lenguajes de programación ( )
e)Otro(¿Cuál?) _____________________________________________________

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9. ¿Qué otro servicio le gustaría que CompuMix le ofreciera?
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OBSERVACIONES:
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